شروط الاستخدام

باستخدامك لمنصة لقاء (LIQAA) التابعة لمجموعة تكوين (TKAWEN GROUP)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ مجموعة تكوين بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية.

لقاء هي منصة تحاضر مرئي توفر:

• اجتماعات فيديو وصوت بجودة عالية (HD)
• محادثة فورية داخل الاجتماعات
• مشاركة الشاشة والعروض التقديمية
• تسجيل الاجتماعات (حسب الخطة المشترك بها)
• إدارة الفرق والمؤسسات
• تحليلات وتقارير الاستخدام

لاستخدام خدمات لقاء، يجب عليك:

• أن تكون بعمر 16 سنة على الأقل
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
• إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بوصول غير مصرح به لحسابك
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك

يُحظر استخدام منصة لقاء في الأنشطة التالية:

• أي نشاط مخالف للقوانين الجزائرية أو الدولية
• نشر محتوى مسيء أو عنيف أو تمييزي
• محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة المنصة
• انتحال هوية شخص أو جهة أخرى
• استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam)
• تسجيل الاجتماعات دون موافقة المشاركين
• مشاركة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير

تقدم لقاء خططاً مجانية ومدفوعة:

• الخطة المجانية متاحة بميزات محدودة دون أي رسوم
• الاشتراكات المدفوعة تُجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب
• لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة عن الفترة الحالية عند الإلغاء
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق قبل 30 يوماً

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة لقاء محفوظة لمجموعة تكوين:

• العلامة التجارية "لقاء" و"LIQAA" و"TKAWEN" مملوكة لمجموعة تكوين
• لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي
• المحتوى الذي تنشئه أنت (مثل التسجيلات) يبقى ملكاً لك
• بنشر محتوى عبر المنصة، تمنحنا ترخيصاً لاستضافته وعرضه حسب الضرورة

تُقدم منصة لقاء "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية:

• لا نضمن عمل المنصة دون انقطاع أو أخطاء بشكل مطلق
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات
• لا نتحمل مسؤولية المحتوى الذي ينشره المستخدمون
• مسؤوليتنا القصوى لا تتجاوز المبلغ الذي دفعته خلال آخر 12 شهراً

في حالة وجود أي خلاف، نسعى دائماً للتسوية الودية أولاً. نلتزم بتقديم أفضل تجربة ممكنة لمستخدمينا وحل أي مشكلة بشكل سريع وعادل.

لأي استفسارات حول شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@tkawen.com
• الهاتف: +213 666 50 79 35
• العنوان: المقر رقم 16، الطابق 3، المدخل 3، عنابة، الجزائر